MyTop

Публичная оферта

Публичная оферта на оказание услуг сервиса MyTop

Настоящая Публичная оферта определяет условия использования сервиса MyTop владельцами магазинов, торговых точек и иными бизнес-партнёрами.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан настоящий документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.

Дата публикации: 18 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Владельцем и оператором сервиса MyTop является ИП Ахметкалиев, далее — «MyTop».

1.2. Пользователь сервиса, зарегистрировавший бизнес-аккаунт или представляющий магазин, далее именуется «Партнёр». Лицо, регистрирующее бизнес-аккаунт, подтверждает, что является Партнёром либо обладает необходимыми полномочиями действовать от его имени. MyTop вправе запросить документы или сведения, подтверждающие такие полномочия.

1.3. Договор между MyTop и Партнёром считается заключённым с момента принятия Партнёром условий настоящей Оферты.

Акцептом Оферты считается одно или несколько следующих действий:

  • регистрация бизнес-аккаунта в MyTop;
  • подтверждение согласия с Офертой в интерфейсе сервиса;
  • оплата выбранного тарифа или дополнительной услуги;
  • фактическое использование платных функций MyTop.

Акцептом Оферты является проставление Партнёром отметки («галочки») о согласии с условиями Оферты и нажатие кнопки «Зарегистрироваться», «Подключить», «Оплатить» либо иной кнопки, явно подтверждающей принятие условий Оферты.

2. Предмет договора

2.1. MyTop предоставляет Партнёру доступ к сервису для размещения и управления информацией о магазине.

В зависимости от доступных функций и выбранного тарифа Партнёр может:

  • размещать профиль магазина;
  • указывать адрес, контакты, график работы и описание;
  • размещать акции и специальные предложения;
  • добавлять изображения и иные материалы;
  • использовать инструменты продвижения;
  • получать доступ к другим функциям, доступным в MyTop Business.

2.2. Информация о магазине и его предложениях может отображаться пользователям мобильного приложения и других сервисов MyTop.

2.3. Конкретный состав платных услуг, их стоимость и ограничения отображаются в интерфейсе MyTop до момента оплаты.

2.4. MyTop предоставляет Партнёру возможность направлять пользователям, добавившим магазин Партнёра в свой список «Топ», push-уведомления об акциях и специальных предложениях в соответствии с функциональностью сервиса.

2.5. Услуга по отправке push-уведомления считается оказанной в момент передачи уведомления сервисом MyTop соответствующему сервису доставки push-уведомлений (Apple Push Notification Service, Firebase Cloud Messaging или иному используемому сервису), независимо от фактического открытия уведомления пользователем.

3. Права и обязанности Партнёра

3.1. Партнёр обязан предоставлять достоверную и актуальную информацию о магазине, товарах, услугах, ценах и акциях.

3.2. Партнёр самостоятельно отвечает за:

  • достоверность опубликованной информации;
  • наличие заявленных товаров и услуг;
  • соответствие цен и скидок действительности;
  • соблюдение сроков проведения акций;
  • качество товаров и услуг;
  • выполнение обязательств перед покупателями;
  • законность используемых фотографий, логотипов, текстов и иных материалов.

3.3. Партнёр не вправе размещать информацию, нарушающую законодательство Республики Казахстан, права третьих лиц либо вводящую пользователей в заблуждение.

3.4. Партнёр предоставляет MyTop право использовать переданные им логотипы, фотографии, описания и другие материалы исключительно для отображения и продвижения магазина в сервисах MyTop.

Права собственности на такие материалы остаются у Партнёра или соответствующего правообладателя.

3.5. Партнёру запрещается:

  • искусственное завышение первоначальной цены перед объявлением скидки;
  • фиктивные скидки;
  • акции с недостоверными сроками;
  • предложения товара, которого фактически нет;
  • сокрытие существенных условий акции.

3.6. Партнёр обязан самостоятельно обеспечить соблюдение законодательства о рекламе, торговле и защите прав потребителей.

4. Права и обязанности MyTop

4.1. MyTop предоставляет Партнёру доступ к функциям сервиса в соответствии с выбранным тарифом.

4.2. MyTop вправе проводить технические работы, обновлять функциональность и временно ограничивать доступ к отдельным функциям.

4.3. MyTop вправе проверять размещаемый Партнёром контент и ограничивать или удалять материалы, которые:

  • нарушают законодательство;
  • содержат недостоверную информацию;
  • нарушают права третьих лиц;
  • могут причинить вред пользователям или репутации сервиса.

4.4. При существенном нарушении настоящей Оферты MyTop вправе временно ограничить или прекратить доступ Партнёра к сервису.

4.5. MyTop может предоставлять Партнёру статистику: количество подписчиков, отправленных уведомлений, просмотров/переходов, QR-сканирований и другие показатели, если такая функциональность доступна в сервисе.

4.6. MyTop не гарантирует Партнёру определённое количество подписчиков, просмотров, переходов, посещений, покупок, выручки или иной коммерческий результат от использования сервиса.

Статистические и аналитические показатели MyTop носят информационный характер и не являются гарантией продаж, посещений или выручки.

5. Тарифы и оплата

5.1. Стоимость тарифов и дополнительных услуг указывается непосредственно в интерфейсе MyTop.

5.1.1. Стоимость услуги определяется тарифом, действующим на момент заказа соответствующей услуги.

5.1.2. Изменение тарифов не изменяет стоимость услуг, уже оплаченных Партнёром, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего тарифа.

5.2. Перед совершением оплаты Партнёр получает информацию о стоимости, составе и сроке действия выбранной услуги.

5.3. Оплата производится доступными в сервисе способами.

5.4. Если Партнёр подключает тариф с автоматическим продлением, регулярное списание осуществляется только после отдельного согласия Партнёра.

5.5. Партнёр вправе отключить автоматическое продление. При этом уже оплаченный период продолжает действовать до его окончания.

5.6. Возврат денежных средств производится в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, с учётом фактически оказанных услуг.

5.7. Стоимость услуг указывается без учёта НДС.

6. Ответственность сторон

6.1. MyTop предоставляет информационно-технологическую платформу для взаимодействия пользователей и Партнёров. MyTop не является стороной договора купли-продажи или оказания услуг между Партнёром и пользователем, не определяет цены Партнёра, размер скидок, наличие товаров и условия их реализации и не принимает на себя обязательства Партнёра перед пользователем, если иное прямо не предусмотрено функциональностью сервиса.

6.2. Партнёр самостоятельно несёт ответственность перед своими покупателями за товары, услуги, цены, акции, скидки и иные коммерческие предложения.

6.3. MyTop не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Партнёром недостоверной информации.

6.4. MyTop принимает разумные меры для стабильной работы сервиса, однако не гарантирует его абсолютную и непрерывную доступность.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и действующей Политикой конфиденциальности MyTop.

7.2. Регистрируясь в сервисе, Партнёр подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и дал согласие на сбор и обработку персональных данных.

8. Срок действия и прекращение договора

8.1. Договор действует с момента акцепта настоящей Оферты и до прекращения использования сервиса.

8.2. Партнёр вправе прекратить использование MyTop и отказаться от дальнейшего продления платных услуг.

8.3. MyTop вправе приостановить размещение акции или аккаунт при:

  • жалобах пользователей;
  • подозрении на мошенничество;
  • фиктивных скидках;
  • нарушении законодательства;
  • нарушении прав на товарный знак/фотографии;
  • попытке манипулировать QR или статистикой;
  • задолженности перед MyTop;
  • использовании сервиса способом, создающим угрозу его работе.

9. Разрешение споров

9.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров.

9.2. Претензии направляются по контактным данным MyTop, указанным на сайте.

9.3. Если урегулировать спор путём переговоров не удалось, он разрешается в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10. Заключительные положения

10.1. MyTop вправе вносить изменения в настоящую Оферту.

10.2. Актуальная редакция Оферты публикуется на сайте или в интерфейсе MyTop.

10.3. Если изменения существенно затрагивают условия использования платных услуг, MyTop уведомляет Партнёра доступным способом.

10.4. Продолжение использования сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с обновлёнными условиями в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан.

Реквизиты владельца сервиса

  • Наименование: ИП Ахметкалиев
  • БИН/ИИН: 740509350126
  • Юридический адрес: Астана, пр-т Сарыарка, 1-66
  • Email: Akhmetkaliyev.a@gmail.com
  • Телефон: +77758883350

Банковские реквизиты:

  • Банк: АО «Kaspi Bank»
  • КБе: 19
  • БИК: CASPKZKA
  • Номер счета: KZ97722S000050807957